出荷

処理時間

商品処理時間とは、ご注文をいただいてから発送までの時間です。ご注文をいただいた後、出荷前にお客様にご満足いただける製品の品質を確保するために厳格な品質管理とテストを実施します。ご注文の処理には通常2 ～ 7 営業日かかります。ただし、処理時間は個々のアイテムの在庫レベル、時期、祝日などの影響を受ける可能性もありますので、ご了承ください。
※ご注文商品のキャンセルをご希望の場合は、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。 24時間以内にご連絡させていただきます。すでに発送されたご注文のキャンセル、変更、住所変更はできません。

納期 = 処理時間 + 発送時間

輸送時間

ご注文の発送後、国や地域に応じて配達予定日は 5 ～ 12 営業日となります。
参考までに、国ごとに次の配達日数を示します。

国	割引	出荷	納期	サービス
ドイツ	45ユーロ以上 35～44.99ユーロ 0～34.99ユーロ	無料で 4.99 8.99	5～8営業日	デフォルト
オーストリア	45ユーロ以上 35～44.99ユーロ 0～34.99ユーロ	無料で 5.99 9.99	5～9営業日	デフォルト
スイス	45ユーロ以上 35～44.99ユーロ 0～34.99ユーロ	無料で 4.99 8.99	7～12営業日	デフォルト
フランス	69ユーロ以上 35～68.99ユーロ 0～34.99ユーロ	無料で 5.99 8.99	7～12営業日	デフォルト
オランダ	69ユーロ以上 35～68.99ユーロ 0～34.99ユーロ	無料で 6.99 9.99	7～12営業日	デフォルト
ベルギー	69ユーロ以上 35～68.99ユーロ 0～34.99ユーロ	無料で 9.99 12.99	9～15営業日	デフォルト
EUの残りの地域	69ユーロ以上 35～68.99ユーロ 0～34.99ユーロ	無料で 9.99 12.99	10～17営業日	デフォルト

追跡番号はどこで確認できますか?

商品が発送されると、追跡番号が記載された自動電子メール通知がシステムから届きます。

まだ受け取っていない場合、または追跡番号が機能しない場合でも、ご心配なく。ご連絡いただければ問題を解決いたします。

info@razys.comまでメールをお送りください。喜んでお手伝いさせていただきます。


予期せぬ遅延

場合によっては、上記の標準納期よりも納期がかかる場合がございます。外部要因により配送遅延が発生する可能性があります。 B. 当社が制御できない国際通関および休日。荷物の到着に時間がかかりすぎる場合は、ご連絡ください。状況があれば解決できるよう協力させていただきます。